Fambet logo

Personvernerklæring for FamBet

FamBet er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og sikre at all behandling av data skjer i samsvar med gjeldende lovgivning. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter informasjonen du deler med oss når du bruker våre tjenester.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du registrerer deg hos FamBet, samler vi inn nødvendige opplysninger for å tilby deg en trygg og ansvarlig spillopplevelse. Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som spiller og for å overholde regulatoriske krav.

Vi samler inn følgende typer informasjon:

  • Identifikasjonsinformasjon som navn, fødselsdato og adresse
  • Kontaktopplysninger inkludert e-postadresse og telefonnummer
  • Betalingsinformasjon for innskudd og uttak
  • Spillhistorikk og transaksjonsdata
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og enhetsdata

Personopplysningene brukes til kontoopprettelse, identitetsverifisering, behandling av betalinger, forebygging av svindel og hvitvasking, samt for å tilby kundeservice. Vi bruker også dataene til å fremme trygt spill og for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.

Deling og videreformidling av data

FamBet deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller påkrevd av lovgivningen. Vi kan dele informasjon med følgende kategorier av mottakere:

MottakerkategoriFormålType data
BetalingsleverandørerBehandle transaksjonerBetalingsinformasjon og identifikasjon
SpillutviklereLevere spillplattformSpilldata og brukerstatistikk
Regulatoriske myndigheterOverholdelse av lovpålagte kravAlle relevante opplysninger
IdentitetsverifiseringstjenesterAldersverifisering og KYCIdentifikasjonsdokumenter

Alle tredjeparter som behandler data på vegne av FamBet er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte informasjonen i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Vi overfører ikke personopplysninger utenfor EØS-området med mindre det foreligger adekvat beskyttelse.

Dine rettigheter

Som bruker av FamBet har du omfattende rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du kan kreve retting av unøyaktige eller ufullstendige data. Du har også rett til å be om sletting av personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å oppbevare dem.

Du kan når som helst motsette deg behandling av personopplysninger til markedsføringsformål. Du har rett til å kreve begrensning i behandlingen av dine data under visse omstendigheter, og du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturert format som kan overføres til en annen tjenesteleverandør.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil behandle alle henvendelser innen 30 dager. Hvis du er misfornøyd med hvordan vi håndterer dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Datasikkerhet og oppbevaring

FamBet casino personvern bygger på omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. Vi bruker kryptering, brannmurer og sikre servere for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Alle ansatte som har tilgang til personopplysninger er bundet av taushetsplikt.

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Følgende retningslinjer gjelder for oppbevaring:

DatatypeOppbevaringstidLovgrunnlag
KontoinformasjonVarighet av kundeforhold + 5 årBokføringsloven
Transaksjonshistorikk5 år etter siste transaksjonHvitvaskingsloven
Kommunikasjon3 år etter siste kontaktLegitime interesser
MarkedsføringssamtykkerInntil samtykke trekkes tilbakeSamtykke

Når oppbevaringstiden utløper, slettes eller anonymiseres personopplysningene på en sikker måte. For trygt spill formål kan vi oppbevare visse data lenger hvis det er nødvendig for å beskytte spillere mot spilleavhengighet.

Informasjonskapsler og sporingsteknikker

FamBet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og sikre at plattformen fungerer optimalt. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

  • Nødvendige informasjonskapsler som sikrer grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet
  • Funksjonelle informasjonskapsler som husker dine preferanser og innstillinger
  • Analytiske informasjonskapsler for å forstå hvordan brukere navigerer på nettstedet
  • Markedsføringsinformасjonskapsler for å tilpasse innhold og annonser

Du kan når som helst administrere eller slette informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at hvis du blokkerer nødvendige informasjonskapsler, kan det påvirke funksjonaliteten til FamBet. Vi respekterer ditt valg og tilbyr verktøy for å kontrollere hvilke typer informasjonskapsler du ønsker å akseptere.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre rutiner eller lovpålagte krav. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller gjennom varsel på nettstedet. Din fortsatte bruk av FamBet etter slike endringer utgjør din aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.