Tietosuojakäytäntö

FamBet sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja ja takaamaan turvallisen pelaamisen ympäristön kaikille pelaajillemme. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme kaikkia voimassa olevia tietosuojalakeja ja -asetuksia, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). FamBet kasino tietosuojakäytäntö on laadittu avoimuuden ja läpinäkyvyyden periaatteiden mukaisesti, jotta ymmärrät täysin, miten tietojasi käytetään.

Kerättävät tiedot ja käyttötarkoitukset

Keräämme henkilötietoja useista eri lähteistä palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Rekisteröityessäsi FamBet-palveluun keräämme perustietosi, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, syntymäajan ja osoitetiedot. Henkilöllisyyden vahvistamiseksi saatamme pyytää virallisia asiakirjoja, kuten henkilötodistuksen tai passin kopion. Maksutapahtumien yhteydessä tallennamme maksutiedot ja transaktiohistorian. Tekninen tieto, kuten IP-osoite, laitteen tyyppi, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä kerätään automaattisesti palvelun käytön aikana.

Käytämme kerättyjä tietoja moniin tarkoituksiin. Ensisijaisesti tiedot mahdollistavat pelitilisi hallinnan ja palveluidemme tarjoamisen. Tietosuoja edellyttää, että varmistamme henkilöllisyytesi ehkäistäksemme petoksia ja rahapesuaa. Käytämme tietoja myös asiakaspalvelun tarjoamiseen, markkinointiviestinnän lähettämiseen, pelaamisen turvallisuuden valvontaan sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Tietojen käsittely ja jakaminen

FamBet käsittelee henkilötietojasi laillisilla perusteilla, joihin kuuluvat sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteiset velvoitteet, oikeutetut edut sekä antamasi suostumus. Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Saatamme kuitenkin jakaa tietoja tietyissä tilanteissa, kun se on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi tai lain noudattamiseksi.

Jaamme tietoja maksujenkäsittelijöiden kanssa tapahtumien toteuttamiseksi turvallisesti. Teknologiakumppanimme saavat pääsyn tietoihin alustan ylläpidon ja kehittämisen vuoksi. Pelientarjoajat voivat käsitellä pelitietojasi pelien toimittamiseksi. Sääntelyviranomaisille luovutamme tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Lisäksi voimme jakaa tietoja juridisille neuvonantajille oikeudellisten asioiden hoitamiseksi.

Kaikki kolmannet osapuolet, joille luovutamme tietoja, ovat sitoutuneet noudattamaan asianmukaisia tietosuojastandardeja. Varmistamme sopimuksin, että kumppanimme käsittelevät tietojasi vain ohjeistuksen mukaisesti eivätkä käytä niitä omiin tarkoituksiinsa. Kun tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n komission hyväksymiä mallilausekkeita.

Tietoturva ja suojatoimet

Tietosuoja on FamBet-kasinolla ensisijainen prioriteetti, ja olemme toteuttaneet kattavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Kaikki tiedonsiirto palvelimille tapahtuu SSL-salauksen avulla, joka estää ulkopuolisten pääsyn arkaluonteisiin tietoihin. Käytämme palomuureja ja tunkeutumisen estojärjestelmiä suojataksemme tietokantojamme luvattomalta pääsyltä.

Henkilötietosi tallennetaan turvallisille palvelimille, joihin pääsy on rajoitettu vain valtuutetulle henkilöstölle. Työntekijämme käsittelevät henkilötietoja ainoastaan työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa, ja heidät on koulutettu tietosuojan periaatteisiin. Kaikki henkilöstömme on sitoutunut salassapitovelvollisuuteen. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja haavoittuvuusanalyysejä järjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseksi.

Turvallinen pelaaminen edellyttää myös sinun omaa aktiivisuuttasi. Suosittelemme vahvan ja ainutlaatuisen salasanan käyttöä sekä salasanan säännöllistä vaihtamista. Älä koskaan jaa kirjautumistietojasi muiden kanssa. Jos epäilet, että tilisi turvallisuus on vaarantunut, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Vaikka toteutamme laajat suojatoimet, mikään järjestelmä ei ole täysin immuuni kaikille uhkille, minkä vuoksi jatkuva valppaus on tärkeää.

Oikeutesi ja niiden käyttäminen

Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus antaa sinulle useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Sinulla on oikeus saada pääsy kaikkiin henkilötietoihisi, jotka olemme sinusta keränneet. Voit pyytää näiden tietojen kopiota milloin tahansa. Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus vaatia niiden oikaisemista tai täydentämistä.

Oikeus tietojen poistamiseen, tunnettu myös oikeutena tulla unohdetuksi, antaa sinulle mahdollisuuden pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa. On kuitenkin huomattava, että voimme olla velvollisia säilyttämään tiettyjä tietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinulla on myös oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa sekä oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle koneluettavassa muodossa.

Voit milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin. FamBet kasino tietosuojakäytäntö takaa, että kunnioitamme kaikkia markkinointikieltojasi. Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta sen perusteella aiemmin suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai tietosuojavastaavaamme sähköpostitse. Vastaamme kaikkiin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa, ellei pyynnön monimutkaisuus edellytä pidempää käsittelyaikaa. Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.