Fambet logo

Algemene voorwaarden FamBet Casino

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle spelers die gebruik maken van de diensten van FamBet. Door een account aan te maken en te spelen op ons platform, gaat u akkoord met de hieronder beschreven voorwaarden. Wij adviseren alle spelers om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat zij deelnemen aan onze online casinospellen.

Accountregistratie en verificatie

Om gebruik te kunnen maken van FamBet diensten, dient u een persoonlijk account aan te maken. U moet minimaal 18 jaar oud zijn en woonachtig zijn in een rechtsgebied waar online gokken is toegestaan. Per persoon, huishouden, IP-adres en e-mailadres is slechts één account toegestaan. Bij registratie bent u verplicht accurate en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken.

FamBet behoudt zich het recht voor om identiteitsdocumenten op te vragen voor verificatiedoeleinden. Dit kan een geldig identiteitsbewijs, een recente bankafschrift of een bewijs van adres omvatten. Zolang uw account niet volledig is geverifieerd, kunnen wij betalingen opschorten of uw toegang tot bepaalde functies beperken.

Het is niet toegestaan om toegang te geven tot uw account aan derden. U bent persoonlijk verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw inloggegevens. Bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang tot uw account, dient u dit onmiddellijk te melden aan onze klantenservice.

Stortingen, opnames en betalingsvoorwaarden

FamBet accepteert verschillende betaalmethoden voor stortingen en opnames. De beschikbare opties kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Alle transacties worden verwerkt in euro’s, tenzij anders aangegeven bij de gekozen betaalmethode.

TransactietypeMinimumbedragMaximumbedragVerwerkingstijd
Storting€10€5.000 per transactieDirect tot 24 uur
Opname€20€10.000 per maand1-5 werkdagen

Voor uw eerste opname is accountverificatie verplicht. FamBet behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatie te vragen bij opnames boven de €2.000. Alle bonusgelden moeten volgens de geldende inzetvereisten worden omgezet voordat opname mogelijk is.

Indien er sprake is van technische fouten, onjuiste creditering of andere discrepanties in uw saldo, behoudt FamBet zich het recht voor om de fout te corrigeren en het saldo aan te passen. Bij geschillen over transacties gelden onze interne registraties als definitief bewijs.

Spelregels en fair play

Alle spellen op FamBet worden aangedreven door gecertificeerde random number generators die eerlijke en willekeurige uitkomsten garanderen. Het is ten strengste verboden om gebruik te maken van geautomatiseerde systemen, bots of andere software om een oneerlijk voordeel te verkrijgen.

De volgende activiteiten worden beschouwd als verboden en kunnen leiden tot accountsluiting en inhouding van winsten: het gebruik van meerdere accounts om bonussen te claimen, samenspannen met andere spelers, het uitbuiten van softwarefouten of technische mankementen, witwaspraktijken of andere frauduleuze activiteiten.

FamBet behoudt zich het recht voor om weddenschappen nietig te verklaren indien er sprake is van duidelijke fouten in odds, technische storingen of andere omstandigheden die de integriteit van het spel aantasten. In dergelijke gevallen worden de inzetten geretourneerd naar het spelersaccount.

Bij vermoeden van onregelmatigheden kan FamBet uw account tijdelijk opschorten pending onderzoek. Wij werken samen met relevante autoriteiten bij de bestrijding van fraude en illegale activiteiten.

Bonussen en promoties

FamBet biedt verschillende bonussen en promoties aan nieuwe en bestaande spelers. Aan elke bonus zijn specifieke voorwaarden verbonden die vermeld staan op de promotiepagina. Deze casino algemene voorwaarden vormen een aanvulling op de specifieke bonusvoorwaarden.

De standaard inzetvereisten voor bonussen bedragen 35 keer het bonusbedrag, tenzij anders vermeld. Niet alle spellen dragen in gelijke mate bij aan het vervullen van de inzetvereisten. Slots dragen voor 100 procent bij, terwijl tafelspellen en live casino spellen vaak een lager percentage of helemaal niet meetellen.

SpelcategorieBijdrage inzetvereisten
Slots100 procent
Tafelspellen10 procent
Live casino10 procent
Video poker5 procent

Bonussen hebben een beperkte geldigheidsduur, doorgaans 30 dagen na activering. Indien de inzetvereisten niet binnen deze termijn zijn vervuld, vervalt de bonus en eventuele daaruit voortgekomen winsten. Het maximale inzetbedrag tijdens het spelen met bonusgeld bedraagt €5 per ronde.

FamBet behoudt zich het recht voor om bonussen in te trekken, te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Misbruik van bonusaanbiedingen leidt tot onmiddellijke annulering van de bonus en kan resulteren in accountsluiting.

Verantwoordelijkheid en geschillenbeslechting

FamBet neemt verantwoord spelen serieus en biedt verschillende tools om uw speelgedrag te beheren. U kunt limieten instellen voor stortingen, verliezen en sessieduur. Daarnaast is het mogelijk om een time-out te nemen of uzelf permanent uit te sluiten.

Het gebruik van onze diensten is op eigen risico. FamBet is niet aansprakelijk voor technische storingen, internetonderbrekingen of andere omstandigheden buiten onze controle die uw spelervaring kunnen beïnvloeden. Wij streven ernaar om een betrouwbare dienstverlening te bieden, maar kunnen geen garantie geven op een ononderbroken beschikbaarheid.

Indien u een klacht heeft over onze dienstverlening, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 48 uur te behandelen. Als u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Deze fambet casino algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. FamBet behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden in werking op de aangegeven datum. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de aangepaste voorwaarden.